Gli Strumenti Quantitativi

Le interviste telefoniche
Le interviste telefoniche rappresentano oggi il metodo più utilizzato per la somministrazione dei questionari “strutturati” (a risposte chiuse), validato dall’altissimo tasso di abbonamenti telefonici e dagli ottimi risultati in termini di velocità/costo.
Le interviste telefoniche si prestano per sottoporre dei questionari brevi e su argomenti non eccessivamente “invasivi”: per verificare la notorietà di marche di prodotti, la percezione di un’azione promozionale o pubblicitaria in corso, l’esposizione ai mezzi pubblicitari, per le previsioni elettorali, ecc.

Le interviste face to face
L’intervista personale rappresenta una delle più tradizionali metodologie di somministrazione del questionario. Attraverso esse è possibile ottenere un’elevata profondità di analisi del problema oggetto di ricerca, e mantenere più facilmente desto l’interesse dell’intervistato.
L’Istituto DATATREND è in grado di eseguire le interviste:

• at home, cioè a casa degli intervistandi, in caso di particolari problemi legati al materiale da esporre, o a particolari condizioni in cui versano i soggetti (es. anziani, invalidi);
• in hall o test center, cioè presso locali appositamente attrezzati, quando la particolarità della ricerca non consente il ricorso all’intervista at home. Per esempio, nel caso in cui è necessario mostrare spot televisivi;
• “on the road”, cioè per le vie della città. Per esempio, all’uscita di un grande magazzino o di una banca, ecc.;
• in shop, all’interno di un negozio.

Il field di DATATREND garantisce un’ampia copertura del territorio regionale (Sicilia). Il nostro Istituto dispone infatti di un data-base di circa 150 intervistatori sparsi su tutto il territorio regionale. Tutti gli intervistatori DATATREND possiedono una cultura medio-alta, tutti sono, infatti, diplomati o laureati, inoltre essi sono selezionati e formati da personale specializzato secondo le più attuali tecniche d’intervista.

Mail interview (interviste postali)
L’inchiesta per posta rappresenta un criterio tradizionale di somministrazione del questionario e rappresenta ancora oggi un metodo valido in relazione ai peculiari punti di forza di cui si avvale. Le mailing postali consistono nella spedizione di questionari ad intervistati che fanno parte di un target potenziale.
Tale tecnica è utilizzata dall’Istituto DATATREND per raccogliere dati generici e per realizzare interviste di tipo multiclient su un universo altamente selezionato ma assai sparso.

Le interviste con postazioni mobili
Sono molto utili per la somministrazione dei questionari più complessi (per testare ad esempio un prodotto o un’offerta). Questo tipo di intervista prevede l’utilizzo di Camper attrezzati, in modo da coinvolgere “l’uomo della strada” nella maniera più comoda e discreta. L’utilizzo di questo strumento permette di effettuare delle rilevazioni mirate in posizioni o località predefinite. Generalmente le rilevazioni avvengono coordinando più squadre di intervistatori.