Posted: April 6th, 2011 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
La ricerca di mercato sembra un termine molto complicato, ma significa semplicemente un tentativo di raccogliere dati essenziali sui mercati o clienti. E ‘un elemento essenziale di qualunque strategia di business. La ricerca di mercato è diverso da ricerche di mercato. E ‘coinvolto l’intero processo di marketing. Ricerche di mercato, dall’altro è limitato a vari mercati.Si può ottenere un vantaggio rispetto ai concorrenti, se una ricerca di mercato è condotta corretta. I seguenti sono i cinque metodi di base utilizzati:
1) indagini: indagini condotte con questionari precisa può aiutare ad analizzare il mercato desiderata. Ci sono diversi tipi di metodi di indagine:
• One-on-one-Queste sono le indagini quando un prodotto campione è dato ai consumatori di prova gratuita o di degustazione e un feedback immediato è raccolto. Si è visto spesso nei centri commerciali.
• indagini telefoniche-Sono più economiche rispetto a quanto sopra. Le persone non sono aperti al telemarketing.
• sondaggi online è poco costoso, ma non del tutto affidabili. Ma aiuta a capire le opinioni e le scelte delle persone.
• indagini Mail: Non è costoso ed aiuta a raggiungere un vasto pubblico. Essi sono più adatti per le piccole imprese.
2) focus group: Si tratta di un gruppo di discussione tra molte persone su una domanda o un argomento o un prodotto. Questi ultimi per 1-2 ore e sono videoregistrate. Atleast 3 gruppi sono necessarie per ottenere risultati adeguati.
3) Colloqui individuali: Essi comprendono molto aperto, specifici, domande senza restrizioni. Non rappresentano le masse più grandi quindi non sono affidabili. Essi sono anche registrati.
4) OSSERVAZIONE: Questo dà una risposta precisa del calibro di un consumatore, modelli di acquisto, le abitudini e le preferenze. Osservazione può essere condotta con nastro adesivo consumatori nel comfort della propria casa o in centri commerciali e negozi.
5) VISITE: si tratta di testare un nuovo prodotto con i clienti in alcuni negozi per vedere la loro opinione a riguardo. Questo aiuta i produttori di apportare modifiche, se necessario, con riferimento ai loro prezzi, contenuto e della confezione.
Posted: January 10th, 2011 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Marketing utilizzano una varietà di strumenti per raggiungere gli obiettivi che ci siamo fissati attraverso la combinazione o miscela (mix). Pertanto, possiamo definire come l’uso selettivo delle variabili di marketing differenti per raggiungere obiettivi di business. E ‘stato McCarthy che nella metà del XX secolo, chiamata la teoria dei “Quattro P”, in quanto utilizza quattro variabili, la cui sigla in inglese iniziano per “P”:
* Prodotto – Prodotto>
* Place -> Vendita al dettaglio – Ingrosso
* Promozione – Promozione>
* Prezzo – Prezzo>
Sulla combinazione e la classifica di queste quattro variabili nella decisione aziendale filatura alcuni autori ogni strategia di marketing all’interno dell’azienda. A nostro parere ci sono altre variabili che segnano anche l’attività di marketing all’interno dell’azienda. Pensate per un momento quanto si può variare il prezzo di un prodotto, prendendo in considerazione gli studi e le analisi della concorrenza, il tasso di mercato esistenti e anche l’ambiente socio-economico, quindi possiamo dire che il successo di un’impresa è dato dalla perfetta conoscenza e l’analisi dei vari elementi di marketing che influenzano la loro attività, e attraverso l’attuazione del piano di marketing sarà il raggiungimento degli obiettivi.
Tuttavia, gli sviluppi del mercato hanno reso il marketing di massa chiamato anche marketing e muoversi in relazione alle “quattro” C “, dove il potenziale acquirente è al centro di tutte le attività di marketing, così come la tendenza secolo .

Posted: January 5th, 2011 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Leggi immutabili Venti cd di marketing sono state scritte da Jack Trout e Al Ries, pubblicato da McGraw-Hill:

1. Atto di leadership. E ‘meglio essere i primi a essere il migliore.
2. Legge categoria. Se non puoi essere il primo in una categoria, creare un nuovo ordine in cui essa può essere.
3. Legge della mente. E ‘meglio essere primo in mente che presso il punto vendita.
4. Diritto di percezione. Il marketing non è una battaglia di prodotti, ma di percezioni.
5. Legge approccio. Il principio più potente in commercio è possedere una parola nella mente dei clienti.
6. Diritto di esclusiva. Due aziende non possono possedere la stessa parola nella mente dei clienti.
7. Legge della scala. La strategia da utilizzare dipende direttamente sul gradino della scala affare.
8. Legge di dualità. Nel lungo periodo, ogni mercato diventa una gara di due partecipanti.
9. Legge del contrario. Se si sceglie la seconda, la sua strategia è determinata dal leader.
10. Corte di diritto. Nel corso del tempo, una categoria si dividerà e diventerà due o più.
11. Legge prospettiva. Gli effetti di marketing sono visibili a lungo termine.
12. Legge di estensione di gamma. C’è una pressione irresistibile di estendere il valore del marchio.
13. Diritto di sacrificio. Deve necessariamente dare una cosa per ottenere un altro.
14. Attributi legge. Per ogni attributo esiste un opposto, altrettanto efficaci.
15. Agire in modo onesto. Quando si ammette un negativo prestiti personali, il potenziale cliente sarà concesso in cambio di qualcosa di positivo.
16. Legge singolarità. In ogni situazione, solo una mossa produrrà risultati significativi.
17. Legge del imprevedibile. A meno che non si scrive i piani dei concorrenti, non è possibile prevedere il futuro.
18. Legge del Successo. Il successo di solito precede la prepotenza e l’arroganza al fallimento.
19. Legge del fallimento. Il fallimento deve essere previsto e accettato.
20. Legge hype. Spesso, la situazione presenta una forma diversa, come pubblicato sulla stampa.
21. Legge di accelerazione. I piani che hanno successo non sono costruiti sulle evoluzioni recenti, ma le tendenze.
22. Risorse legge. Senza fondi adeguati, nessuna idea da terra.
Posted: December 31st, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Incontra e imparare da ciò che i clienti dicono Fcebook, Twitter, Linkedin, o qualsiasi altro sito sul cosiddetto “social networking”, giustifica pienamente l’investimento delle imprese nei media.
Le reti sociali sono un termometro eccellente, molto a basso costo, per premere ciò che sente e dice la gente su diverse tematiche che ruotano attorno alla loro attività, prodotti o la vostra azienda.
Sfruttare le reti sociali come una ricerca di mercato permanente e in vivo (in “tempo reale”), non richiede un grosso budget. La vostra azienda deve solo passare il tempo per tenere traccia delle conversazioni e dei messaggi che si verificano in questi siti.
Utilizzare le opzioni di “ricerca” (o “search” in inglese) è in siti di social network. Tutti i filtri hanno a che fare ricerche avanzate e mirato.
Inserisci il nome della vostra azienda oi vostri prodotti e servizi, ed i risultati possono aiutare a visualizzare una sorta di mappa percezioni, le opinioni, i gusti e opinioni.
Può essere particolarmente utile per la gestione della valutazione vedere le parole e la gente utiiza espressioni quando si tratta di loro marchi. Si possono identificare i miglioramenti immediati nelle loro operazioni o nuove idee per i tuoi messaggi.
Altrettanto interessante è il profilo delle persone che fanno menzioni relative al vostro mercato. Alcuni di loro sono clienti attuali o potenziali. Altri sono solo utenti. Altri sono gli avversari militante …
È anche possibile la ricerca sugli aspetti del loro mercato. Per esempio, forse avete un negozio di scarpe o di un negozio di abbigliamento poco conosciuto, ma se fate una ricerca per la “moda” parola o di altri concetti correlati, troverete consigli utili sulle tendenze importanti per i clienti.
L’azienda di computer Dell ha fatto un follow-up e l’ascolto di clienti importanti Twitter: Ci vuole più di un milione e mezzo i seguaci (in USA), e le sue offerte in questo ambiente ha generato ricavi significativi (raggiungendo più clienti per meno soldi che in altri canali).
Il termometro a Dell circa la loro “reputazione online” è nelle mani di quello che chiamano “Community Management”: un team di dipendenti al loro pubblico su siti di social networking (forum, blog, siti web, gruppi, pagine, etc.) e inizia una conversazione con loro di introdurre nei canali di comunicazione dell’azienda.
Da parte sua, Starbucks ha cercato di migliorare le proprie iniziative di business e ha ricevuto oltre 75.000 proposte. Non avrei mai raggiunto una fonte di creatività e talento come questo attraverso altri mezzi. La Starbucks è un eccellente riferimento su come fare ricerche di mercato di qualsiasi formato tradizionale.
Nestle esperienza è molto diversa. La mancanza di chiarezza da parte della società sul modo di ascoltare, capire e affrontare adeguatamente ciò che la gente manifesta attraverso i social network si sono fatti soffiare sul fuoco della critica. muro di Nestlé a Facebook è diventato il punto di incontro per i critici della società.
Naturalmente, le reti del mercato termometro sociale può essere utilizzato anche per i suoi concorrenti e la risposta che ricevono i loro messaggi. È relativamente facile trarre degli insegnamenti pratici per la vostra azienda, se si controlla con la mente aperta ciò che i leader nella propria zona o il più degno di nota della concorrenza.
Posted: December 7th, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Segmentazione del mercato è di specificare le caratteristiche cemento che ha il nostro “Target”.
Quando mai abbiamo parlato e Target di mercato Potenziale, piccoli prestiti abbiamo indicato che questi ultimi potrebbero essere determinate dalla delimitazione territoriale del nostro mercato, che è, se ci rivolgiamo a una singola popolazione, una contea, una provincia, una regione, una nazione, UE, ecc.
Questo non è difficile da vedere, dato che dipende essenzialmente dalla nostra
capacità produttiva e il tipo di prodotto. In effetti è la prima cosa pone un datore di lavoro di prendere in considerazione quando si tenta di cui si pensa
fisicamente i loro prodotti. Se solo fosse che la premessa da in considerazione quando si misura il mercato potenziale, dobbiamo solo andare al più vicino ufficio di statistica dell’Istituto Nazionale o tramite Internet, e scoprire ciò che il censimento della popolazione della zona geografica desiderata.
Ma c’è un’altra variabile che è importante quanto il precedente, ed è il tipo di target. Questo gruppo, che è anche chiamato “Niche” Mercato, è la selezione di potenziali consumatori non i nostri prodotti sulla base di una serie di variabili.
Proprio il nome di “nicchia” è data perché, all’interno di un universo più ampio che comprenda tutta la popolazione, ha iniziato bersaglio da diverse angolazioni fino a formare una sorta di piccola scatola (o non tanto piccolo) che contiene il gruppo di individui condividono un insieme comune di valori di variabili diverse, o una serie caratteristiche comuni, lasciando fuori tutto il resto della popolazione.
Per esempio:
Il nostro mercato di nicchia possono essere le seguenti: età Femmine tra i 25 ei 40 anni, reddito familiare compreso tra i 24.000 e 42.000 euro per anno, i residenti popolazioni di più di 50.000, ma meno di 500.000, residenti nel freddo, umido e piovoso in Italia.
Qui abbiamo utilizzato, oltre che geografica di confine “Italia” per
cinque variabili di segmentazione diversi come sesso, età, economica, abitativa urbana e del clima habitat.
Il motivo è semplice. Il produttore di questi prodotti, che vende i cappotti delle signore ‘, con un design impermeabile prezzo medio più alto, dovete sapere che posti dovrebbe distribuire il suo prodotto, sono abbastanza grandi per essere efficace distribuzione dei costi e di archiviazione, ma non così grande da richiedere ad aumentare nei capacità produttiva, soprattutto se si considera che l’azienda vuole andare si fa strada tra commercianti e consumatori attraverso prestigio e affidabilità nel servizio. E ‘inoltre necessario che i vostri clienti fine sono persone con potere d’acquisto sufficiente.
Infine, i siti selezionati dovrebbe avere un tempo adeguato al tipo di indumento specifico, o di chiunque altro fatta eccezione per alcune stravaganza personale, acquisterà il prodotto, per mancanza di utilità.
Tutto questo sembra ovvio, non ancora tutti gli imprenditori avuto il loro primo sguardo in seria considerazione questo punto perché scontato che si conosce già con qualche approssimazione la situazione del mercato che andrà.
Purtroppo, queste ipotesi non sempre corrispondono realtà del mercato. Sono stati persino casi in cui la società ha fallito semplicemente per non aver correttamente la pesatura del mercato potenziale o che cosa è più prevedibile: Perché non si è rivolto al segmento di mercato che meglio si adattavano ai loro prodotti.
Posted: November 30th, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Internet marketing è nato nei primi anni 1990 come semplici pagine web, solo testo le informazioni sui prodotti che offre. Poi, a seguito dello sviluppo di Internet, si è evoluto in annunci completi di grafica.
Internet oggi è un media sempre più importante e utilizzato da Milioni di persone in tutto il mondo. Come sappiamo, Internet è un mezzo interattivo, a differenza dei media tradizionali come la radio o la TV, consente le preferenze e le tendenze di consumo del cliente potenziale e distribuire informazioni personalizzate in base alle ellas.Internet ha cambiato il mondo del marketing e della imprese general.Por in questo, dobbiamo prendere in considerazione l’uso di tale ambiente di sviluppo, quando la nostra strategia di marketing. Attualmente, e-marketing (Internet Marketing) è un’opzione sempre più utilizzata dalle aziende per diffondere e promuovere i loro prodotti e servizi. La reale importanza del marketing su Internet è che mostra definitivamente con tutta la sua potenza e diventa quasi infinito.
Pubblicità su Internet ha molti vantaggi:
- Permette di misurare con grande precisione e continuamente il risultato di campagne pubblicitarie
- Permette di entrare in contatto diretto con potenziali clienti o utenti
- Permette di continui adattamenti e modifiche delle campagne dalle esigenze del momento
- E ‘molto più conveniente che i media “tradizionali”
- Analizzare il tipo di clienti che acquistano il nostro prodotto
Attualmente, ci sono molte agenzie specializzate in pubblicità su Internet. Queste aziende si dedicano alla ricerca di inserzionisti, di consigliare, creare gli annunci e banner per Internet, sviluppato piani di marketing su Internet, analizzare il pubblico …
Internet strategie di marketing
Il motore di ricerca eMarketing e-mail che sono alla base delle campagne di maggior successo oggi. Tuttavia, i canali emergenti stanno guadagnando forza cono del blog, social network e RSS.
E ‘molto strano che una strategia unica fare il successo delle proprie attività online. Abbiamo bisogno di una strategia di marketing a vari livelli, o anche scegliere la strategia più appropriata. Ci sono molte possibilità: lo sviluppo di un sito internet volto a vendite, email marketing, ottimizzazione dei motori di ricerca (il migliore strumento di pubblicità gratuita )….
Non ha senso avere un sito web solo non è efficace se gli interessi della vostra attività o azienda. Oggi è poco utile avere un sito web come quello. Se qualcuno sa o una visita ad un’azienda debba avere la stessa utilità, come una tenda nel deserto!
Posted: November 23rd, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
1. Definizione di obiettivi.
La fissazione di obiettivi prima di iniziare ricerca è molto importante, di solito perché è un compito che manager della società di fatto ed è responsabile di un ricercatore commerciale, quindi questo dovrebbe capire bene le esigenze di informazioni e definire quali sono le questioni dovrebbero essere studiati come questo prima fase è di vitale importanza per il processo dovrà essere avviato bene, come risposte ricercatore breve la decisione di uno o un altro alternativa al decisore.
2. Ricerca progettuale del piano.
Questo piano di eseguire lo studio necessariamente deve spiegare in dettaglio come effettuare la ricerca, quali dati devono essere assemblati e anche come e dove essere ottenuto. Ci sarà anche necessario valutare il costo del processo ricerca e il suo effetto nei limiti delle possibilità. Per questo deve avere in precedenza fatto una buona analisi della situazione e ricercatore recuperare le informazioni necessarie per assicurare che
dovrebbe iniziare o meno il progetto. Nel caso in cui le informazioni che non abbiamo abbastanza o sapere che i benefici ottenere per ottenere ulteriori informazioni sarà maggiore di avviare i costi di ricerca in una fase di sviluppo tenendo ricerca per chiarire gli obiettivi di nuovo.
3. Fonti di informazione.
Il ricercatore, quando si progetta il piano la ricerca deve determinare quali fonti di informazione utilizzate. Questo le informazioni sono classificate in due criteri:
* Primo criterio
-I dati grezzi raccolti appositamente per il progetto corrente
Qualitativa: focus group, interviste in profondità, commenti
Quantitativa: indagini, esperimenti, l’osservazione
-Dati secondari: sono già state fatte in precedenza e possono essere: statistiche esterne o studi precedenti, e pubblicazioni e riviste. vendite interne, i margini, i rendiconti finanziari.
* Secondo criterio (come l’origine delle fonti)
-Interno: viene da dentro l’azienda.
-Esterna: viene da fuori.
L’informazione deve avere le seguenti caratteristiche:
1. Affidabile, fonte di qualità e metodo di produzione
2. Omogenea, sempre secondo le stesse variabili
3. Ora che sono i dati attuali o recenti sono
I ricercatori, a condizione che abbiano le informazioni di questa natura dovrebbe completare le fonti secondarie di informazione prima di iniziare ottenere i dati grezzi. Va detto che i dati secondari possono in a volte non essere appropriato anche perché le informazioni sono pre-trattamento si rende necessario sia perché non è sufficiente a risolvere problemi che sorgono nel programma di ricerca.
4. Raccolta dei dati.
Uno dei mezzi per la raccolta di informazioni sono i questionari.
La costruzione del questionario ha molti svantaggi.
5. Piano di campionamento.
Tratta di campionamento è quello di ottenere informazioni su una serie di individui con il vantaggio di evitare di dover richiedere a ciascuno di loro, come questa avrebbe un costo superiore al beneficio di ottenere queste informazioni. Pertanto, non vi l’alternativa di raccogliere informazioni da un piccolo gruppo di individui che si rappresentativo della popolazione totale, è di campionamento. Ci sono diversi modi per ottenere questo risultato:
- Sulla base casuale.
- Utilizzo di metodi statistici:
-Campionamento casuale semplice: dal possesso di informazioni un insieme di persone di indagare, effettuare una selezione di insieme di individui scelti a caso, cioè dà la stessa possibilità di essere selezionati per il campione a tutti i membri della popolazione.
-Systematic campionamento casuale: solo il primo set casuale individuo nella popolazione che il campione viene estratto, il resto ottenere una quota dal primo, in modo sistematico.
-Campionamento stratificato. Abbiamo diviso la popolazione in studio diversi strati o gruppi, e ognuno ha condotto una campionamento casuale semplice.
-Campionamento a grappolo. Abbiamo bisogno di creare un unità necessarie per i distretti campione, che sostituire gli individui in un campione casuale semplice ottimizzare la gestione delle informazioni. Questi includono: la gente, quartieri, le città … Su questi cluster è fatto quindi un campionamento casuale semplice.
-Il campionamento in più fasi. I campioni vengono eseguite in fasi successive.
Uno sopra l’altro.
-Sampling percorso casuale.
-Sample procedura. Viene utilizzato quando il campione è necessario soddisfare un certo numero (quota) di individui hanno una determinata caratteristica.
6. Analisi e interpretazione dei dati.
Una volta che le informazioni che abbiamo raccolto sulla procedura che abbiamo scelto di convertire queste informazioni in utile, provvederemo a processo. Ciò avverrà principalmente attraverso tabulazione, che è il conteggio del numero di risposte ottenute in ciascuna delle domande, al fine di classificarli in modo uniforme a lavorare con loro.
7. Presentazione dei risultati.
Dovrebbe andare a una presentazione corretta dei dati al destinatario delle informazioni non ha difficoltà nella gestione e comprensione. Essere fornite ogni volta un ricordo di esecuzione, in cui descrive tutti i processi e tipi di analisi, incidenti e altri dati tecnici effettuati per ottenere le informazioni. Dovrebbe essere fornita anche una sintesi dei risultati che devono essere brevi e grafica possibile, in modo da consentire una chiara comprensione.
Posted: November 15th, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
Oggi, praticamente tutte le aziende hanno una presenza online, avere un proprio sito web, ma il numero è drasticamente ridotto, se ci chiediamo quanti di questi ha effettuato una attività di marketing online, che svolgono attività di marketing in rete pianificati e mirati a target in linea con il resto delle attività di marketing tradizionale dell’organizzazione.
Marketing online, i vincoli derivanti da un uso tempestivo di queste azioni, rispetto a sviluppare una coordinata in un piano di marketing on-line finalizzato a obiettivi specifici e misurabili.
Strategia online
Per realizzare il successo nell’uso di queste azioni è fondamentale che siano integrati nella strategia complessiva dell’organizzazione e diventare parte di un piano coordinato che ci deve portare alla finalità perseguita, o aumentando la visibilità della nostra marca o di prodotto il posizionamento di questi, attrarre nuovi clienti, la fidelizzazione di quelli esistenti, ecc.
Non tutti sono in vendita online
Inoltre bisogna considerare che non tutti i nostri sforzi di marketing online deve portare ad una vendita via Internet, ma la rete sta diventando sempre più un potente strumento per l’acquisto di prescrizione, che vengono poi consolidata attraverso la nostra canali tradizionali, sia per telefono, nel negozio fisico, ecc.
Così, quasi nessuno oggi, acquistare una macchina attraverso Internet, ma è altrettanto vero che quasi nessuno va a una concessionaria per comprare un veicolo senza controllare le informazioni sul web su questa macchina, e probabilmente la decisione di acquistare questa vettura è stata presa a causa di informazioni da Internet.
In altri settori, come ad esempio nel settore dei viaggi, dobbiamo ricordare i dati provenienti da studi diversi, come quelli derivanti dal più grande studio in Spagna, lo studio generale dei media (EGM), in cui si afferma, si trova che La maggior parte degli acquisti effettuati via Internet, sono direttamente legate al turismo. Così, il 26% di Internet spagnolo riconosce acquistare i biglietti tramite Internet, oltre a un 27% che ha fatto prenotazioni alberghiere e pacchetti vacanza.
1. Alta e SEO
Alcuni studi sostengono che il 60% degli acquisti effettuati su internet, viene da un motore di ricerca, e considerando che circa l’80% delle ricerche sono condotte in Spagna tramite Google, abbiamo già la chiave in posizione l’importanza di questo primo strumento di marketing online.
E ‘essenziale che il nostro sito è presente nei principali motori di ricerca internazionali, nazionali e sulla specificità del nostro settore. Ma questo non è sufficiente, poiché il numero di utenti Internet che vanno oltre le prime pagine nelle loro ricerche è molto piccola. Ci impegniamo per occupare i primi per le parole chiave che il nostro target di riferimento usa per cercare le nostre categorie di servizi.
Scopri cosa queste parole, a ridisegnare il nostro sito web, al fine di posizionarlo in modo privilegiato a tali termini nei motori di ricerca, ponendo l’accento su Google è il principale obiettivo del nostro lavoro.
2. Link campagne
Prendi altre pagine web che punta sulle nostre pagine è l’obiettivo di una campagna di blog, o link.
La creazione di contenuti di qualità è la garanzia che nel corso del tempo, i webmaster di più decidono di scegliere le nostre pagine dai loro siti, ma certe tecniche come lo scambio di link o la creazione di contenuti che abbiamo licenza in cambio di un link sono le strategie accelerare questo processo. Siamo in grado di scrivere un, studio articolo o semplicemente diffondere un comunicato stampa, per fare altre pagine che punta al nostro sito internet.
Ci muove è duplice, da un lato il traffico proveniente da questi siti è fortemente segmentata, è gratuito e ha grande qualità, ma in aggiunta, potremo migliorare la nostra posizione in alcuni motori di ricerca come Google, grazie alla importanza che esso attribuisce ai links punto esterno alle nostre pagine.
Secondo il Page Rank (PR è l’importanza che Google dà ad ogni pagina e varia da 0 a 10) delle pagine che ci mostrano il numero di link che contengono tali pagine, come questa PR che possono essere trasmesse da una pagina ad un altro, è diviso tra i link è questa pagina, possiamo aiutare più o meno per aumentare l’importanza del nostro viso a Google.
3. Search Engine Campagne pubblicitarie – campagne pay per click e la pubblicità contestuale
Dopo un grande sforzo e dopo diverse settimane o addirittura mesi di lavoro, possono apparire nei motori di ricerca ben visibile nei risultati per una manciata di parole chiave, ma è normale, abbiamo bisogno di apparire in decine o centinaia di combinazioni di parole chiave (credetemi, Internet sono molto creativi durante la ricerca.) Questo è perché, insieme con le sinergie derivanti tremenda campagna pubblicitaria sui motori di ricerca con la campagna di alto e di posizionamento.
Siamo in grado di campagna per i nostri annunci su qualsiasi combinazione di parole chiave e pagano solo quando un surfista, dopo aver visto il nostro annuncio, e solo se siete interessati alla nostra proposta, “click” sul bando e il nostro sito. In questo modo possiamo sapere quante persone ci visita per una determinata parola chiave in un intervallo di tempo, e anche qual è il costo di acquisizione di un cliente attraverso ogni parola chiave in qualsiasi momento.
Con la stessa forma di pagamento per obiettivi, faremo una grande campagna pubblicitaria in portali verticali, quelli dedicati a un particolare argomento e con un target, o siti Web di piccole dimensioni, destinato ad un mercato di nicchia è ancora segmentato, dove la nostra pubblicità apparire a seconda del contesto, il contenuto della pagina che è coerente con il nostro servizio.
Attualmente, questo è il più grande strumento di pubblicità online utilizzato dalla maggior parte degli inserzionisti, data la loro alta efficacia e l’eco che permette a qualsiasi importo degli investimenti che è modesto, con risultati misurabili.
4. e-Mail Marketing
L’e-mail marketing non è solo una e-mail, un recapito di posta elettronica della nostra proposta commerciale, è un’azione coordinata di inviare messaggi personalizzati ad un database di ricerca del tanto parlato marketing one to one. Ovviamente, tali azioni possono sviluppare la propria base clienti per aumentare il loro livello di acquisto e di fedeltà, o incontrare i nuovi database per ampliare il nostro mercato e di business.
Così, una società può inviare una offerta commerciale di un database utente segmentata in base a variabili diverse, fattori socio-economici (età, sesso, luogo …), interesse (interessate alla formazione, auto …) ecc, e se utilizzare un servizio a valore aggiunto con un spedizioni strumento professionale di gestione, tenere traccia di chi ha aperto la posta elettronica, che ora e quanto spesso per leggere la propria offerta commerciale. Allo stesso tempo, sappiamo che si clicca su le varie offerte che contiene messaggi commerciali, e reagire di conseguenza con ulteriori azioni.
Prendiamo un esempio ipotetico per chiarire questo punto: Un hotel invia una offerta settimanale commerciale per un gruppo di utenti (potrebbe essere clienti o prospect), che contiene due opzioni, una proprietà rurale e di una destinazione di mare. Con la sapendo che aprono le email e anche che ha fatto clic su ciascuna delle offerte, è possibile determinare che durante il mese, che ha fatto un ritorno settimanali, quelle persone che hanno cliccato più volte 3 o sul Link Hotel Beach, a seguito di conoscenza del suo cliente (dati che possono essere ospitati nella sua CRM) ha un livello di 9 su 10 di decidere una destinazione di vacanza al mare nei prossimi 15 giorni. In questo modo, reagisce e segmentare il database, in modo che invia un messaggio agli utenti che hanno avuto il comportamento descritto, che offrirà una percentuale di sconto se decidono di vacanza nei prossimi 15 giorni presso la vostra struttura hotel. Il client riceve l’offerta del prodotto che stai cercando, al tempo quello che si desidera e un prezzo più vantaggioso. Questa è veramente marketing one to one, non il semplice fatto di mettere il nome nell’intestazione di una e-mail per offrire quindi la stessa offerta a tutti i database personalizzate senza interessi sia vedere che là fuori.
5. PR. Online
Ogni organizzazione ha diversi tipi di pubblico, così come i loro clienti, e uno dei più importanti opinion-maker, opinion leader, giornalisti, ecc
E ‘possibile, grazie ad Internet, le strategie di pubbliche relazioni online. Siamo in grado di creare un kit per la stampa sul nostro sito web, comunicati stampa, il nostro logo e le sue modalità di utilizzo, contatti con i media e le altre informazioni relative a questo importante gruppo. Ma possiamo anche aggiungere le nostre comunicazioni (file, note, eventi, etc) pubbliche relazioni giornalisti-oriented portali per ottenere in modo più agile queste informazioni via e-mail e, naturalmente, possiamo creare il nostro database comodo mezzo per tenersi informati sugli sviluppi della nostra azienda.
6. Programmi di affiliazione
Programmi di affiliazione ci permettono di prendere le nostre pubblicità attraverso decine o centinaia di siti web e pagare solo per obiettivi, un fisso per ogni visita o di entrambi per ogni richiesta valida, o addirittura su ogni vendita.
In questo modo, abbiamo avuto una campagna pubblicitaria che può essere di grande capelli dappertutto e avvolto nel contesto dei media che è fedele al nostro potenziale cliente, in modo che il nostro messaggio di marketing è associata a un intervallo di valori che sono molto desiderabili.
programmi di affiliazione sono spesso effettuate quando i nostri obiettivi di marketing sono più ambiziosi, perché le azioni di profondità e largo che richiedono un certo livello di bilancio, ma rappresentano il vero sogno di un business manager, sono i venditori virtuale lavorare su una provvigione solo sui risultati.
7. Viral Marketing
La possibilità di eseguire alcuni materiali pubblicitari, che per sua enorme notorietà possono essere trasmessi da un utente all’altro in un modo particolare, libera è l’obiettivo del marketing virale.
Noi seminare i primi semi del nostro messaggio inviando poche migliaia di e-mail ad un database, con l’obiettivo di che viene trasmessa per ciascuno di essi ai loro rispettivi circoli di influenza, o di utilizzare le tecniche di guerrilla marketing per promuovere la loro diffusione .
E ‘vero che l’unica eco che inviare un messaggio a un gruppo di potenziali clienti e da loro trasmesse ai loro conoscenti, è già una strategia proficua, perché nella peggiore delle ipotesi ci sarà solo hanno pagato per ottenere il nostro messaggio il primo e l’impatto successivo sarà pubblicità gratuita. Ma questa è una visione molto povero di ciò che il viral marketing può offrire alla nostra campagna, perché in realtà, quando il nostro messaggio viene inoltrato da un destinatario alla sua cerchia di conoscenze, non solo un impatto libero quello che sta generando, ma questa l’eco del nostro messaggio non è più percepita come puramente commerciale, e diventa una raccomandazione di un conoscente, in modo da perdere che le barriere commerciali soffio diminuire Cognitive difesa comune a messaggi pubblicitari ai destinatari messaggio sarà percepito in un utente più amichevole.
Nonostante tutta la pubblicità a qualsiasi aspirazione di virale, nella sua ultima dimensione, il marketing virale è un territorio proibito per molti, l’audacia delle azioni da intraprendere per ottenere il livello desiderato di notorietà come individuo dopo so, guarda, spinta in avanti alle loro circoli di influenza.
8. Guerrilla Marketing
azioni di basso livello, come la partecipazione a mailing list, blog, nuovi siti web per essere riconosciuta come azienda leader nel settore e portare visitatori qualificati al nostro sito, è la solita meccanica di azioni di marketing guerriglieri.
Questo tipo di azione che si sono più orientati alle imprese con un budget di marketing, in quanto è rilasciato con un costo pari a zero, ma richiedono la dedizione di un familiare della persona con l’attività da svolgere.
9. Pubblicità & Sponsorizzazioni
Non possiamo ignorare la pubblicità più tradizionali attraverso banner e molteplici varianti conosciute (grattacieli, strato, interstiziale, ecc) come uno strumento fondamentale per generare brand awareness e le vendite.
Normalmente questa presenza sarà, cercando di avere siti web in cui il nostro target di riferimento va a compensare la formula del costo per mille impressioni dei nostri banner (CPM), mentre progressivamente negoziare nelle formule miste pagare per obiettivi raggiunti, per visite, le vendite …
La sponsorizzazione è una variante mira a stabilire un rapporto duraturo tra un inserzionista e media ambizioso in presenza di pubblicità e di limitare i siti web che offrono risultati comprovati nei settori della generazione di branding, posizionamento, prescrizione di vendita o di vendita in sé.
10. Micrositi
La creazione di siti Web di piccole dimensioni orientate ad una promozione o un servizio, è sempre più utilizzati in Internet per la libertà che abbiamo per creare un sito aziendale diversa da quella rivolge a un obiettivo molto specifico, spesso in modo molto concreto di tempo, come il sostegno di una promozione particolare.
E ‘sempre più importante per le imprese di avere più diversi siti web del proprio sito web aziendale, data l’elevata quantità di contenuti con questi siti, e ha creato siti web specifici per determinati prodotti o promozioni … che sono più utilizzabili dal dei visitatori e molto meglio raggiungere gli obiettivi che servono.
Posted: October 9th, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi, Uncategorized | No Comments »
Le interviste telefoniche
Le interviste telefoniche rappresentano oggi il metodo più utilizzato per la somministrazione dei questionari “strutturati” (a risposte chiuse), validato dall’altissimo tasso di abbonamenti telefonici e dagli ottimi risultati in termini di velocità/costo.
Le interviste telefoniche si prestano per sottoporre dei questionari brevi e su argomenti non eccessivamente “invasivi”: per verificare la notorietà di marche di prodotti, la percezione di un’azione promozionale o pubblicitaria in corso, l’esposizione ai mezzi pubblicitari, per le previsioni elettorali, ecc.
Le interviste face to face
L’intervista personale rappresenta una delle più tradizionali metodologie di somministrazione del questionario. Attraverso esse è possibile ottenere un’elevata profondità di analisi del problema oggetto di ricerca, e mantenere più facilmente desto l’interesse dell’intervistato.
L’Istituto DATATREND è in grado di eseguire le interviste:
- at home, cioè a casa degli intervistandi, in caso di particolari problemi legati al materiale da esporre, o a particolari condizioni in cui versano i soggetti (es. anziani, invalidi);
- in hall o test center, cioè presso locali appositamente attrezzati, quando la particolarità della ricerca non consente il ricorso all’intervista at home. Per esempio, nel caso in cui è necessario mostrare spot televisivi;
- “on the road”, cioè per le vie della città. Per esempio, all’uscita di un grande magazzino o di una banca, ecc.;
- in shop, all’interno di un negozio.
Il field di DATATREND garantisce un’ampia copertura del territorio regionale (Sicilia). Il nostro Istituto dispone infatti di un data-base di circa 150 intervistatori sparsi su tutto il territorio regionale. Tutti gli intervistatori DATATREND possiedono una cultura medio-alta, tutti sono, infatti, diplomati o laureati, inoltre essi sono selezionati e formati da personale specializzato secondo le più attuali tecniche d’intervista.
Mail interview (interviste postali)
L’inchiesta per posta rappresenta un criterio tradizionale di somministrazione del questionario e rappresenta ancora oggi un metodo valido in relazione ai peculiari punti di forza di cui si avvale. Le mailing postali consistono nella spedizione di questionari ad intervistati che fanno parte di un target potenziale.
Tale tecnica è utilizzata dall’Istituto DATATREND per raccogliere dati generici e per realizzare interviste di tipo multiclient su un universo altamente selezionato ma assai sparso.
Le interviste con postazioni mobili
Sono molto utili per la somministrazione dei questionari più complessi (per testare ad esempio un prodotto o un’offerta). Questo tipo di intervista prevede l’utilizzo di Camper attrezzati, in modo da coinvolgere “l’uomo della strada” nella maniera più comoda e discreta. L’utilizzo di questo strumento permette di effettuare delle rilevazioni mirate in posizioni o località predefinite. Generalmente le rilevazioni avvengono coordinando più squadre di intervistatori.
Posted: October 9th, 2010 | Author: admin | Filed under: Metodi | No Comments »
I focus groups
I focus groups detti anche “gruppi di discussione”, sono formati generalmente da un numero di soggetti da 8 a 10 che possiedono i requisiti socio-economici del target di riferimento della ricerca. Tali soggetti vengono invitati da un abile professionista ad esprimere opinioni o giudizi su fatti o modi di comportamento. Dall’analisi dei dati emersi, eseguita talvolta anche con l’ausilio della videoregistrazione, i professionisti di DATATREND sono in grado di esplorare le percezioni o sensazioni vissute dai partecipanti e le motivazioni che stanno alla base di scelte da loro eseguite.
La “forza” del focus consiste nella dinamica di gruppo che spinge i consumatori alla reciproca stimolazione. Per questo, tale tecnica di ricerca è considerata la più completa e “penetrante” nell’ambito degli studi fenomenologici.
I colloqui clinici
Costituiscono lo strumento principe della fase esplorativa delle ricerche motivazionali. Si tratta di un colloquio individuale, fra l’intervistatore/psicologo e l’intervistato, con lo scopo di permettere a quest’ultimo di esprimersi liberamente sull’argomento di indagine. L’Istituto DATATREND prevede l’esecuzione del colloquio clinico o a casa dell’intervistato (at home), o presso strutture mobili appositamente attrezzate (test centers itineranti) per fare fronte a particolari necessità della ricerca.
I colloqui clinici mirano a:
- comprendere “il perché” di un determinato fenomeno attraverso la definizione di idee, percezioni ed atteggiamenti che stanno alla base del comportamento e delle scelte del consumatore;
- esaminare gli aspetti che non riescono chiari né al cliente né al direttore di ricerca in sede di definizione del progetto;
- penetrare in profondità nelle motivazioni dell’intervistato, portandolo ad esprimere atteggiamenti, associazioni, collegamenti con fattori della propria personalità;
- delineare tendenze in atto o future.
Il metodo del colloquio clinico utilizzato dall’Istituto DATATREND è di derivazione rogersiana, e si basa sulla tecnica dell’intervista non strutturata in profondità.
Gli home groups
E’ un’indagine qualitativa che prevede lo svolgimento di una discussione at home fra un gruppo di soggetti contattati in relazione alle caratteristiche socio-economiche del target da indagare.
La realizzazione di home groups può rivelarsi utile nel caso in cui il target da indagare si presti ad organizzare riunioni at home: si pensi a gruppi di studenti, casalinghe, famiglie, coppie di fidanzati, ecc. L’utilità dell’home group si riflette anche nel valore aggiunto derivante dal rapporto di conoscenza e di fiducia intercorrente fra le persone, che le rende più disponibili e ricettive.
L’obiettivo dell’home group è talvolta più ambizioso rispetto a quello di un semplice focus group poiché in certe occasioni ci si propone di indagare in profondità le dinamiche motivazionali di gruppi sociali “strutturati” (famiglie, coppie) anziché di gruppi “semplici” (persone che hanno legami sociali più deboli: es. amici, conoscenti), pertanto sarà seguito sempre da uno psicologo.
I Colloqui clinici telefonici
Questo strumento consente di effettuare interviste qualitative attraverso il telefono, garantendo nel contempo un’elevata affidabilità dei risultati. La tecnica dei colloqui clinici telefonici messa a punto da DATATREND, ha lo scopo di portare l’intervista telefonica al livello delle migliori interviste qualitative, per la realizzazione di indagini riguardanti:
- gradimento di programmi televisivi e radiofonici;
- opinioni e atteggiamenti su servizi bancari, finanziari, assicurativi, commerciali e industriali;
- immagine di un prodotto o di una marca;
- previsioni di scenari futuri possibili in campo economico, sociale e politico.